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數碼標簽的新商機
來源:科印傳媒《數碼印刷》 作者:張麗 日期:2015-9-8
“數碼印刷”是近幾年來標簽印刷領域的熱門詞之一,國內引入數碼印刷設備的數量在2013年也進入一個小高潮,正當傳統印刷行業還在糾結是否要引進數碼印刷設備為客戶提供個性化產品的時候,2014年“互聯網思維”一詞讓整個印刷行業切身感受到了前所未有的壓力和緊迫感,而云印刷、大數據、電商等一些新模式和新概念也在觸動著每個業內同仁的神經。恐怕在崔健高唱“不是我不明白,這世界變化快”的1989年,都不會像今天這樣讓人驚訝于這個世界的瞬息萬變。
數碼標簽在國內的市場潛力
從快印店算起,數碼印刷在國內已經有10多年的發展歷史。數碼印刷與傳統印刷的第一次競爭中,數碼印刷因其實效性、靈活性,填補了傳統印刷的不足,搶占了不少傳統印刷無法完成的客戶訂單,讓傳統印刷第一次感受到了數碼印刷的競爭力。但隨著數碼印刷設備的價格瘋漲,印刷利潤的日益下滑,快印店進入微利時代,而傳統印刷卻因其批量大、成本低,仍絕對統治著印刷市場。近幾年,隨著數碼印刷設備逐漸走進傳統印刷企業,如HP、EPSON、柯達、方正等國內外數碼印刷設備供應商均將數碼印刷的推廣目標鎖定于標簽行業,看到的正是標簽印刷行業目前仍是以傳統印刷為主,而市場的個性化需求已經超出了傳統印刷企業的現有能力。目前,國內標簽印刷企業超過6000家,所以這個市場前景非常可觀。
推動數碼標簽發展的直接動力是客戶需求和消費者消費觀念的轉變。以白酒為例,2012年底白酒行業拐點到來,在經歷了近10年的高速增長之后,這個突然低迷的市場行情幾乎讓全行業折戟。此時,幾乎所有白酒企業都看到該行業的變化,在消費結構上,高端酒向中低端產品過渡,百元左右的白酒成為主力產品;在消費場所上,政務、商務宴請大幅減少,百姓家的自主消費成為主流,對排場的需求下降,更講究性價比、多元化;在包裝上,每年我國過度包裝金額超過4000億元人民幣,白酒的過度包裝帶來了消費成本的上升。在國家提倡節能減排的大環境下,各大酒企紛紛推出中低端產品,力求市場轉型,裸瓶、小瓶酒成為白酒包裝的趨勢,但是僅僅采用小容量裝或不使用外包裝盒卻不能激發消費者的購買欲望。今年5月19日首發的厚工坊“型男”白酒創造了1天銷售16萬瓶的“神話”,依靠的就是包裝的個性化設計,打破了以往白酒包裝的正背標套路,讓消費看到了自己喜歡的包裝樣式。而這種個性化需求,在國內消費市場會越來越多,企業在產品包裝和定位上將會更加關注普通消費者的消費喜好,尤其是“90后”的消費偏好。
傳統標簽印刷行業一直是以設備和工藝作為企業的核心競爭力,常以加工企業定位,忽視了自身能為客戶及消費者提供的延伸服務。例如,多數標簽企業沒有建立自己的設計團隊,通常是拿到客戶的需求,按要求生產而已,未能和客戶形成黏性互動,無法提供除標簽印刷以外的服務能力,例如設計樣式、選擇材質、確定應用等各方面的服務能力。因此,不了解和不分析客戶的需求是目前傳統印刷企業普遍存在的問題之一,當面對客戶需求的變化,訂單量的變化,交貨期的壓力,數碼印刷設備的優勢也逐漸凸顯。然而數碼印刷不僅僅是一臺可印刷短版活、交貨快、靈活的印刷設備,它帶給印刷企業的將是一個全新的盈利平臺,這個平臺上需要考慮如何創新,如何與消費者接軌,如何提供給客戶更多的價值,解決了上述問題才能實現盈利模式的創新。
隨市場需求 調整經營模式
北京朝紅印刷有限公司(以下簡稱:朝紅印刷)于2013年與EPSON合作在國內成立了第一家EPSON中國體驗中心,引進國內首臺EPSON SurePress L-4033AW數碼噴墨印刷機,為客戶打造專屬的定制標簽。EPSON SurePress L-4033AW數碼噴墨印刷機使用愛普生獨家專利的SurePress AQ水性顏料墨水與微壓電打印頭,為標簽印刷提供更高的品質與更準確的色彩還原。新增加的白色墨水可提供出色的專色覆蓋,滿足任何包裝打樣及印刷要求。不但客戶享受到更好的印刷質量與更快速的交貨期,該設備還幫助朝紅進一步提升客戶滿意度,增加競爭優勢。目前朝紅印刷主要通過該設備處理短版標簽印刷業務、個性化標簽業務以及標簽打樣等工作。
數碼標簽應用的行業范圍很廣,在可變數據、可變圖案等各個領域都有深入挖掘的潛力,可以說數碼印刷是在原有的傳統印刷上帶給客戶更具深度的服務。如果以傳統印刷業務的經營模式應用于數碼印刷,投資回報率就會出現問題。
在購買數碼印刷設備之初,首先要考慮它是否符合印刷企業的產品定位和客戶需求,無論是傳統印刷還是印刷電商,都要基于對消費群體的消費觀念和消費習慣的了解。和傳統印刷相比,實質的營銷理念是相同的,但電商或互聯網對于產品有著明確的標準化和數字化的概念,而數碼印刷恰恰能做到標準化和數字化的操作和統計,符合新型印刷企業的要求。
這里,想跟大家探討一下目前阻礙數碼標簽發展的阻力在何處?個人認為,首先是終端產品的設計和營銷方案還沒有與市場個性化需求完全合拍。日本的一家清酒企業,建立網絡平臺銷售產品,消費者每購買12瓶酒就可以按照消費者的需求定制標簽,通過個性化的標簽讓消費者參與到產品制作當中,也是一個非常好的體驗案例。其次,數碼標簽的成本遠大于傳統印刷,這也是讓傳統印刷企業觀望的重要原因之一,而終端客戶承受的成本上漲壓力也較大。即使有這樣的問題,也無法阻擋數碼印刷在標簽印刷行業當中的發展腳步。
方寸之間的未來
在未來的發展中,我們必須充分了解客戶需求與市場變化,搜集盡可能多的商業信息,因為我們的技術創新必須以市場需求為導向。當下市場對于印刷品的需求已經趨向多元化、個性化、小批量和靈活性等,而這些正好與數碼印刷技術的優勢相契合,這是標簽行業面臨的重要機遇,同時也對傳統印刷企業的技術水平和創新能力提出了挑戰。
那么,什么決定數碼標簽的未來?成本,技術,還是盈利模式?我想,對于數碼標簽如何發展,它能給客戶創造怎樣的商業模式或者贏利模式將至關重要。因此,現在我們應該把更多的爭論和探討放到數碼標簽所能創造的商業模式上。對于數碼標簽客戶,他們更看重的是價值,即與傳統印刷相比,數碼印刷最終能為客戶帶來更大的價值。數碼標簽可以為客戶創造更大的價值,客戶也獲得了更高利潤和回報,數碼印刷市場也就會隨之擴大。不要讓數碼印刷變為傳統模式下的數碼印刷,突破和創新將引領標簽行業在互聯網時代中繼續堅定地走下去。
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